| Tajuk | Poor attitude of nurses, refusal of patient on labour by Hospital Sarikei |
|---|---|
| Akhbar | Malaysia Daily News |
| Tarikh Siaran | 20-03-2015 |
| Kategori | Aduan akhbar |
| Dikeluarkan Oleh | Dr. Mohd. Abd. Hafiz Bin Mohd Abd. Rahim |
| Maklum Balas | Pihak Hospital Sarikei mengambil tindakan dengan menggalakkan staf-staf perubatan dan kesihatan WAJIB memperkenalkan diri kepada pesakit dan waris pesakit semasa "encoounter" pertama. Tag Nama juga perlu dipamerkan dengan jelas. Selain itu, staf perlu belajar cara berkomunikasi secara professional dan berhemah dan hanya menumpukan perhatian kepada perkara-perkara klinikal yang berkaitan dengan pesakit yang dirawat. Hal-hal peribadi tidak WAJAR disentuh atau Diungkit sama sekali. Staf yang terlibat perlu berjumpa Ketua Jururawat atau Penyelia Jururawat berkenaan. Tindakan lain ialah staf perlu berusaha mendapatkan khidmat translator jika mendapati pesakit kurang fasih dalam berbahasa Melayu. Ini untuk mengelakkan ketegangan dan kekeliruan yang timbul akibat pemahaman bahasa yang lemah dikedua-dua belah pihak. |